Наведение порядка и поддержание чистоты в помещениях – это круг обязанностей горничной. Если сравнивать горничную и домработницу, то у второй профессии гораздо шире круг обязанностей. Среди которых не просто поддержание чистоты, но и приготовление пищи, уход за растениями, приведение в порядок и опрятный вид вещей и др.
Круг обязанностей горничной
Главная задача горничной — это поддержание жилого помещения в чистоте, создание там комфорта и уюта. Все обязанности направленны на реализацию главной цели. Среди них можно выделить:
- уборка спальных мест, включая смену, стирку и глажку постельного белья;
- поддержание чистоты в прикроватной зоне;
- уборка пространства — мойка пола, удаление пыли с поверхностей, устранение пятен;
- уборка с использованием специализированных устройств (пылесосов, парогенераторов, др.);
- мытье окон, витражей, других остеклений;
- чистка мягкой мебели;
- наведение порядка в ванных комнатах, санузлах, душевых;
- замена полотенец;
- наведение порядка в шкафах, гардеробных.
Особенности труда горничной
Если речь идёт о горничной в отелях, гостиницах, домах отдыха и проч., важным критерием будет умение оставаться незаметной для гостей и постояльцев.
Если горничная работает в частном доме или квартире, скорее всего, потребуются дополнительные знания в отношении обращения с хрупкими или дорогими антикварными вещами; умение пользоваться современной бытовой техникой. Важным будет и умение подбирать такие средства для чистки, которые не повреждают покрытия и материалы, но при этом отлично выполняют свою функцию и др. Если в квартире или доме проживают дети, животные или аллергики, к подбору моющих средств стоит относиться особенно серьёзно.
Читайте так же: Возрастные кризисы и их влияние на карьерное развитие
Преимущества и недостатки профессии
Преимуществом является отсутствие необходимости длительного обучения. Труд горничной не предполагает получения высшего образования, однако вовсе без него также не обойтись.
Данная специальность довольно востребована на рынке труда. Отели и гостиницы, собственники частных домов и квартир готовы предложить довольно хорошую оплату за добросовестный труд горничной. Богатый выбор вакансий позволяет подобрать наиболее подходящую сферу труда.
Говоря о недостатках профессии, важно отметить необходимость ежедневного физического труда, монотонность работы, а также отсутствие перспектив повышения по служебной лестнице.
Нередки случаи, когда возникают конфликтные ситуации между работодателем и горничной или с постояльцами. Поэтому высокий уровень стрессоустойчивости – это важное качество в данной профессии.
Обучение профессии горничная
Обучение обслуживающего персонала сегодня – это важный этап в подготовке рабочих. Имея свидетельство о прохождении обучения, возможности трудоустройства на более престижную и высокооплачиваемую работу в данном сегменте гораздо выше.
